La Municipalidad de Paraná continúa impulsando un proceso integral de modernización del Estado con el objetivo de simplificar gestiones, optimizar recursos y mejorar la calidad de los servicios que brinda a la comunidad. La estrategia combina innovación tecnológica, digitalización de procesos y nuevas herramientas de gestión para construir una administración más eficiente y cercana a los vecinos.

La intendenta Rosario Romero destacó que la incorporación de tecnología responde a una decisión política orientada a facilitar la relación entre los ciudadanos y el Estado municipal.

"La innovación y la modernización del Estado son decisiones de gestión que tienen un objetivo muy concreto: que los vecinos puedan resolver sus trámites de manera más simple y acceder a mejores servicios. Queremos un Municipio que esté a la altura de las demandas actuales, que utilice la tecnología para ser más simple, más eficiente y más cercano a la ciudadanía", expresó.

Uno de los principales ejes de esta transformación es la plataforma digital Mi Paraná, que centraliza en un único espacio una amplia variedad de servicios y trámites municipales. A través de esta herramienta, los usuarios pueden gestionar habilitaciones, expedientes, pagos, turnos, licencias de conducir, consultas vinculadas al transporte público, beneficios SUBE, reclamos y otras prestaciones sin necesidad de concurrir a dependencias municipales.

Desde su implementación, la plataforma superó los 170 mil usuarios activos y actualmente integra cerca de treinta servicios, consolidándose como una de las principales vías de acceso al Municipio digital.

La modernización también alcanza los procesos internos de la administración pública. La incorporación de expedientes electrónicos, firma digital y sistemas de seguimiento permite agilizar trámites administrativos, mejorar el control de los procedimientos y fortalecer la transparencia en la gestión.

En paralelo, el Municipio avanza en la implementación de nuevos sistemas de Tramitación Digital Inteligente, orientados a automatizar circuitos administrativos, integrar áreas de trabajo y brindar respuestas más rápidas a vecinos, instituciones y sectores productivos.

La tecnología también tiene un rol central en la gestión urbana. Herramientas vinculadas al transporte público, la administración digital de beneficios SUBE, el estacionamiento medido y las plataformas de movilidad sustentable forman parte de una visión de ciudad inteligente que busca mejorar la experiencia cotidiana de los ciudadanos.

Asimismo, se fortalecen los canales de atención mediante el Sistema de Atención al Vecino 147 y diversas plataformas digitales que permiten realizar consultas y reclamos de manera ágil, favoreciendo una comunicación más directa con la administración municipal.

Desde la gestión destacan además que la simplificación de trámites para comercios, emprendedores, empresas e instituciones contribuye a reducir cargas burocráticas y generar un entorno más favorable para el desarrollo económico local.

La transformación digital se complementa con el trabajo conjunto entre el Municipio, universidades, instituciones tecnológicas y espacios de formación, promoviendo la innovación y el desarrollo de capacidades que proyectan a Paraná como una ciudad preparada para los desafíos del futuro.

Con estas iniciativas, la capital entrerriana avanza en la consolidación de un modelo de gestión basado en la eficiencia, la innovación y la cercanía con los vecinos, utilizando la tecnología como una herramienta para brindar respuestas más rápidas y servicios de mayor calidad.